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Datenschutz­erklärung

Der Daten- und Persönlichkeitsschutz wird bei uns gross geschrieben. Wir fühlen uns allen diesbezüglichen nationalen Gesetzen und den Regeln der EU verpflichtet. Unser Anspruch ist, dass Sie auf unseren Internet-Seiten sicher und Ihre persönlichen Daten geschützt sind.

Bitte beachten Sie, dass wir alle personenbezogenen Daten weitgehend manuell und lokal auf unseren Rechnern verarbeiten, die über keine automatisierten Schnittstellen ins Internet verfügen. Wir speichern namentlich keine personenbezogenen Daten im Internet oder in sog. Clouds. Alle personenbezogenen Daten sind für uns Geschäftsgeheimnisse, die wir keinesfalls mit Dritten teilen. Von uns im Einzelfall beauftragte Dritte sind verpflichtet, dieselben Datenschutzstandards einzuhalten.

Gespeicherte personenbezogene Daten

Wir speichern Ihre Daten - namentlich Kontaktdaten wie Adressen, Telefon, E-Mail, gekaufte Produkte und andere Rechnungsdaten -, die im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen via Telefon, E-Mail oder in unserem Online-Shop anfallen. Wir löschen diese nach den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.

Wir speichern Ihre Daten - namentlich Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedatum und Art der Anmeldung -, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung unseres Newsletters anfallen.

Wir speichern keine überflüssigen personenbezogenen Daten, die nicht der ordentlichen Ausführungen unserer Bestellabwickung oder Ihrem Informationsbedarf dienen.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre Daten für die Rechnungsstellung, für den Versand und für die Kommunikation mit Ihnen vor, während und nach dem Verkauf unserer Produkte.

Wir verwenden Ihre Daten für den Versand unseres Newsletters, den wir zwei- oder dreimal pro Jahr an unsere Kunden verschicken, wenn sie sich dafür angemeldet haben.

Weitergabe von personenbezogene Daten

Ausser an die Vertriebsparnter und bei Vorauszahlungen die E-Mail-Adresse an PayPal geben wir keine bei uns von Ihnen gespeicherten Daten an Dritte weiter, ausser die Adresse an die Lieferdienste, wenn notwendig.

Wir verwenden keine personenbezogenen Daten für Werbezwecke, ausser die der eingetragenen Benutzern, die zugestimmt haben, unseren Newsletter zu beziehen.

Löschen von personenbezogenen Daten

Wenn Sie uns formlos mitteilen, dass wir Ihre Daten löschen sollen, werden wir diese umgehend löschen. Dies gilt typischerweise für die Löschung Ihres Newsletter-Eintrags. Sollten wir gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, werden sie nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Auskunfts- und Berichtigungsrecht bezüglich personenbezogenen Daten

Sie haben selbstverständlich das Recht von uns zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen genau gespeichert haben und wozu wir sie verwenden. Ebenso haben Sie das Recht, dass wir Ihre Daten korrigieren, sollten Sie falsch bei uns gespeichert sein. Treten Sie in diesen Fällen einfach mit uns in Kontakt.

Auftritte auf externen Plattformen

Wir unterhalten zur Kundeninformation und Kommunikation mit unseren Freunden auch Seiten auf Plattformen wie Facebook und Instragram. Wenn Sie diese Kanäle nutzen, sind Sie damit einverstanden, dass Sie die Datenschutzbedingungen dieser Firmen verstehen und akzeptieren und dass Ihre Daten dort sehr detailiert gesammelt, gespeichert und ggf. weiterverkauft werden. Wir haben darauf leider keinerlei Einfluss und gewinnen auch keinerlei Daten daraus. Von Facebook erhalten wir lediglich eine wöchentliche Statistik ohne jede Detailierung.

Technisches

Hier einige technische Informationen zu unseren Online-Angeboten und der Datenverarbeitung:

Verschlüsselte Verbindung

Die technische Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server erfolgt selbstverständlich verschlüsselt, keine Daten werden dabei für Dritte sichtbar. Wir verwenden dazu eine SSL-Verbindung.

Aktive Inhalte

Für unseren Internet-Auftritt werden wann immer möglich keine aktiven Inhalte verwendet, lediglich der Online-Shop benötigt einen Browser, welcher JavaScript unterstützen muss. Gespeichert werden dabei lediglich die Daten abgeschlossener Bestellungen und der Warenkorb auf Ihrem Gerät. Der Warenkorb verlässt erst beim Absender der Bestellung Ihren Browser und wird nicht für Werbezwecke verwendet. Sie können auch unsere Bestellseite benutzen, wenn Sie lieber eine Alternative ohne aktive Inhalte benutzen möchten.

Tracking

Auf unseren Seiten werden keine Cookies, keine Tracker und keine sonstigen Verfolgungstechniken verwendet.

Wir haben auf der Willkommen-Seite (und hier) unsere Facebook-Seite verlinkt. Dabei verwenden wir nicht die von Facebook vorgesehene Methode, die jeden Besucher unserer Seite im Vorbeigehen tracken möchte, sondern eine normale Verlinkung, von der Facebook erst dann erfährt, wenn der Link vom Besucher selber angeklickt wird.

Server-Log

Der Hostingprovider (www.hostpoint.ch) legt Logfiles an um die Dienstleistungen zuverlässig, technisch einwandfrei und auch gesetzeskonform erbringen zu können. Diese werden von Hostpoint zu bestimmten Zwecken ausgewertet und verwendet. Wir werten die daraus generierten Server-Statistiken sporadisch aus, wobei daraus keinerlei Rückschlüsse auf einzelne Benutzer gezogen werden können.

Beim Absenden eines Formulars (Aufgeben einer Bestellung, Kontaktaufnahme, An-Abmeldung vom Newsletter) auf der Webseite werden die eingegebenen Informationen und relevante Metadaten (IP-Adressen, User Agent) gespeichert. Dies dient der Bestellungsabwicklung, Fehleranalysen und dem Verhindern von Missbrauch.

Abschliessend

Wenn Sie weitergehende Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen zeitnah zu beantworten.

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